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构建CRM管理体系,提高招生业绩
一、优化销售过程与跟单质量
规范学员档案管理:记录意向学员个性化信息,每日自动提醒回访,与客户保持良好的沟通与联系,提升转化率。

过程管控提升签约率:按学员意向等级管理线索,分析各阶段商机质量,提升咨询师跟单能力,掌控整个销售过程。

咨询师app移动办公户外招生、出差在外,用手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何商机。

二、提升客户资源利用率
线索超期可抢:线索超期可抢模式,让商机公平分配、自由流动,最大限度挖掘潜在意向学员,提高成交率。

全方位分析线索数据通过数据报表快速掌握客户意向度,调整营销策略,有的放矢的跟踪客户,缩短销售周期。

三、高效实施团队管理
客户联系统计:考核业务人员工作量的重要过程指标,促进定量要求完美落地,今天的过程决定未来的业绩。

成单指标统计:哪些人成单率更高?哪些人成单更快?哪些人更合适做大单?业务团队成员特点一目了然。

招生业绩统计:统计业务人员阶段业绩情况,还可看出具体人员的业绩是上升趋势还是下降趋势,掌握变化情况。

移动审批工作流在线完成报班折扣、费用报销、合同批复等日常工作流申请,审批进度实时可见,省时省力。

四、解析招生生源特点
生源来源学校分析:为招生提供重要参考,明确主要来源,以便根据具体情况制定招生宣传策略,大幅度提高招生成功率。

生源来源方式分析:衡量招生方式的效果,加大优势招生方式的投入,削减效果微弱的市场投放,打造最高效的招生渠道。

生源来源区域分析:加强重点区域的市场投放,查找薄弱地区生源不足的原因,改进招生政策,扩大生源覆盖率。

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